中华网海南·华闻18度⑧

撰文：苏生

5月21日，海南省政府举行一场特殊会议，那就是政企早餐会。省长冯飞与企业代表共进早餐，倾听企业诉求，研究企业在自贸港建设过程出现的问题，寻注解决困境的方法。

与常规会议形式不同，当天早餐会没有安排主持人、不设置讨论话题、不准备发言材料，海南省政府主要领导、部门负责人与企业负责人围坐一桌，在家常小吃的烟火味里碰出真知灼见。

参加此次别开生面的早餐会企业代表，来自海南省在促投资、扩消费、稳就业方面具有较大潜力的代表企业，涉及自贸港四大主导产业领域，包括央企、民企和外企。之前的5月15日，海南省副省长沈丹阳同样参加政企早餐会，“点对点”服务企业。

海南龙泉集团有限公司董事长符史钦称扎根海南办企业30余年，第一次参加政企早餐会，感觉“特别好”。

早餐会在西方经济发达的国家比较常见，利用早餐时间，一边用餐，一边探讨。早餐会在韩国亦十分流行，已成为当地政府部门、社会团体等机构相互沟通的重要渠道。

有报道显示，2019年初，北京市顺义区率先推出营商环境早餐会，政府部门与企业面对面交流，围绕企业诉求有针对性地研究专项服务措施，并形成“早餐服务包”提供给企业。企业的诉求被纳入其中后，检索、反馈、追溯、督办、评价的全过程都可追踪。

之后，江苏、安徽、湖南、广东等多地举办政企早餐会，政企之间沟通畅顺、信息互通有无，亲商暖企，关心呵护企业成长。进一步优化营商环境，以早餐会的形式，在轻松活泼的气氛中激发创造性思维，提高政务服务效率。

如今，海南省政府借鉴国内外流行的政企早餐会形式，协助企业破解难题，主动跟踪解决问题。

海南省优化营商环境工作专班办公室会同海南省发改委等部门，将灵活运用早餐+交流、现场接待、走访调研、座谈交流等形式，持续开展一系列“政企面对面，服务心贴心”活动，包括省领导与企业面对面、厅局长与企业面对面、市县长与企业面对面、专班干部与企业面对面、企业首席服务专员与企业面对面等，进一步给各类市场主体纾困解难，逐步建立健全政企常态化沟通机制。

俯下身子深入企业，为企业排忧解难，优化海南营商环境、壮大海南市场主体，推动产业发展。

今年3月初，海南省优化营商环境工作专班办公室启动专项行动，派出百余名工作人员，用两个月时间深入153家省级“专精特新”企业跟踪服务，助力“专精特新”企业健康发展。

3月15日，海南省优化营商环境工作专班印发《海南省营商环境问题核查处理办法(试行)》，明确了营商环境问题受理范围：

一是市场主体在市场准入、投资建设、融资信贷、生产运营、退出市场等过程中遇到的准入门槛高、办理环节多、审批耗时长，违反规定增加或者变相增加办事事项、办事环节、办事材料或者延长办事时限的；

二是变相设定或者实施行政许可、继续实施或者变相实施已取消的行政许可，擅自收费、越权收费、超标准收费和重复收费的，制定与市场主体生产经营活动密切相关的政策文件不按照规定听取市场主体意见的；